• 索 引 号:XM00123-09-01-2025-065
    • 备注/文号:厦卫函〔2025〕106号
    • 发布机构:厦门市卫生健康委员会
    • 公文生成日期:2025-07-07
    厦门市卫生健康委员会关于市政协十四届四次会议第20254158号提案办理情况答复的函
    时间:2025-07-07 09:07

    台盟界别活动小组:

      《关于推动我市数字化心理健康服务的建议》(第20254158号)由我单位会同市数据管理局办理。现将有关情况汇总答复如下:

      一、办理工作背景

      当前心理健康领域受到广泛关注,大众对心理健康知识的需求日益高涨,同时,随着数字化技术蓬勃发展,将数字化技术与心理健康深度融合是推进心理健康事业发展的重要举措。市卫健委与市数据管理局收到该项提案后,高度重视提出的建议,组织相关人员认真研习相关内容,在现有的工作成绩基础上,加大力度推动此提案的办理和落实相关工作,提高我市数字化心理健康服务水平。

      二、措施与成效

      (一)围绕市智慧教育建设目标加快基础建设

      市数据管理局会同各相关部门及学校,不断加快信息基础设施建设,加强对教育数字化建设的支撑。目前成功建成“心理仿真体验系统”“心理健康自助与监测系统”等,建立学生心理健康信息记录和预警系统,开展心理普测和学生自测,提升学校心理健康教育水平,助力推动我市数字化心理健康服务建设。

      (二)依托市民健康平台设置心理健康专区

      市卫健委依托在我市市民健康平台“美丽厦门智慧健康”小程序开辟“心理专区”,提供线上预约挂号、健康咨询与心理测评服务,设置大众关注的心理健康知识热门专题,提供心理健康科普获取途径,上线“心理健康地图”功能,内容涵盖全市现有20家有开设心理门诊的综合医院和精神专科医院,以及19家开设心理门诊的基层医疗卫生机构等心理相关门诊资源,并可以依据地图直接查询并导航至附近机构。广大市民登陆后即可看到地图,可根据自身需求选择合适的机构就诊咨询,方便大众了解我市心理专科资源,及时就近就便获取专业服务。

      多形式全方位开展精神心理健康科普,重点关注儿童、青少年及老年人心理健康,不断摸索创新开展形式多样的精神心理卫生健康宣传活动,2024年共开展21场讲座,受益人数3183人。开展户外大型义诊活动5场次。截止2024年12月,通过“厦门市仙岳医院”、“厦门精神卫生”、“厦门仙岳心理援助”等新媒体平台发表心理科普文章378篇,发表音频材料30篇,原创视频材料26篇,累计阅读125万人次。

      (三)依托可视化技术助力心理健康服务

      市卫健委积极探索可视化技术助力心理健康服务,在市心理健康中心设置心理多功能专区,配置生物反馈系统、认知能力训练与脑电分析系统、心理健康监测系统以及VR心理放松平台,通过可视化技术客观展现情绪变化,用虚拟现实技术创造一个脱离现实压力的缓冲地带,为群众提供多样化的心理健康服务体验。

      三、存在问题及今后推动计划

      数字化心理健康服务需要系统性工程,涉及基础建设、硬件部署、人才配备、算法研发以及财政投入等多项工作推进,目前我市相关工作仍处在起步阶段。

      市卫健委与市数据管理局将积极协同相关单位,进一步推动各项工作开展,通过数字化手段完善心理健康教育机制,提高我市数字化心理健康服务水平。

      领导署名:姚冠华

      联 系 人:陈兰

      联系电话:0592-2110376

      厦门市卫生健康委员会

           2025年7月4日


    (此件主动公开)

    抄送:市政协提案委员会、市政府督查室。

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