近日，厦门大学附属第一医院推出“联合门诊”与“号源候补”两项智慧便民服务，积极响应国家卫健委优化门诊流程的政策要求，切实解决群众“挂号难、多科跑”等就医困扰，让医疗服务更有温度。

　　“联合门诊”：一次来院，多科协同

　　接诊医生在诊间如评估患者需跨专科诊疗，可直接通过医生工作站为其预约相关科室号源——有号即时挂，无号可申请加号。此举打破传统“看完一科再挂一科”的模式，力争让患者“只跑一次、问题闭环”，尤其惠及慢性病、复杂疾病及老年患者群体。

　　“号源候补”：像抢火车票一样智能候补

　　当热门专家号源已满时，患者可通过医院互联网医院提交“候补申请”。一旦有其他患者取消预约，系统将按候补时间顺序自动分配释放的号源，并完成预约。候补申请截止时间为就诊前一日18:00，候补申请有效期至就诊前一日21:00，确保资源高效流转、公平分配。