11月28日,厦门市第三医院“无陪护”试点病房揭牌,将在骨科、中医骨伤科、中医肛肠科、综合内科开设医院首批试点病房,开展“无陪护”试点工作 。
这标志着该院在“进一步改善护理服务行动计划”,提升医疗服务质量、优化患者就医体验方面迈出了坚实的一步。
厦门市第三医院执行院长林勤表示,厦门三院“无陪护”病房正式揭牌启用,是响应国家卫健委号召,深化医改、提升医疗服务质量的关键之举。当下,患者及家属就医需求不断升级,为解决“一人住院全家忙”的难题,三院经充分筹备,设立“无陪护”试点病房,配备规范培训的医疗护理员,融合医疗、护理与生活照护,提供专业化、个性化、全方位的护理服务,兼顾患者身心需求,打造高标准、高质量的就医环境,这一创新举措是三院深耕服务内涵、展现人文关怀的“试金石”,期待借此契机,科室间协同联动更紧密,医护团队专业优势充分释放,用优质护理“软实力”,打造医院口碑“硬招牌”。
“无陪护”模式下,专业化的护理员将代替家属为患者提供优质、持续且贴心的护理服务,让患者在住院期间获得更专业、更悉心的照料体验,为家属“减负”,让患者“无忧”。
厦门市第三医院“无陪护”病房相关负责人表示,将以此次“无陪护”病房设立为新起点,持续精耕细作,拓展优质护理版图,为医疗服务升级持续赋能,用专业与温情书写高质量医疗服务“答卷”。
记者:廖小勇
通讯员:叶聪艺 陈雅玲 林珊珊
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